الأسئلة الشائعة

اسأله أربع أسئلة فنية: هيستخدم مقاس سلك كام لكل دائرة؟ هيعمل خط مستقل للتكييف والسخان؟ هيركّب قاطع تفاضلي وأرضي؟ وهيديك عرض مكتوب؟ المحترف بيجاوب بثقة وبيصر على الأرضي والقاطع التفاضلي من نفسه، والهاوي بيقلل من أهميتهم أو يقول 'مش لازم'.

لأنه القطعة الوحيدة في اللوحة اللي بتحمي الإنسان مش الأسلاك. القاطع العادي بيفصل لما التيار يزيد عن قدرة السلك؛ القاطع التفاضلي بيفصل لما يحس إن جزء من التيار خرج عن مساره — زي لما يمر في جسم إنسان — وبيعمل ده في أجزاء من الثانية. والقيمة المنزلية المناسبة ٣٠ مللي أمبير.

نيجي، ومفيش حد أدنى للشغل. الشغلانات الصغيرة دي بتتعمل في زيارة سريعة وبسعر رمزي. وكتير من عملائنا الدائمين بدأوا بشغلانة صغيرة حد تاني رفض يعملها.

في أغلب الحالات لأ. التشخيص بيتم بأجهزة قياس وتتبع، وتغيير الأسلاك بيتم بسحبها داخل المواسير الموجودة. التكسير بيبقى محدود جدًا وفي نقاط معدودة لو ماسورة مسدودة أو المبنى قديم جدًا وأسلاكه مدفونة بدون مواسير — وفي الحالة دي بنعرض عليك بدائل زي التمديد الظاهر الأنيق.

نعم، وده الوضع الأفضل. بننفّذ من مخططات المهندس لو موجودة، وبنرتّب المراحل مع السباك والمحاري والنقاش والجبس عشان محدش يكسّر شغل التاني، وبنسلّم كروكي المسارات للمقاول.

التأسيس هو المرحلة المخفية: تمديد المواسير والعلب على المحارة وسحب الأسلاك وتركيب اللوحة والتأريض. التشطيب هو المرحلة الظاهرة بعد الدهانات: تركيب البرايز والمفاتيح والنجف والسبوتات والسخانات وتوصيل التكييفات واختبار كل نقطة.

نعم، وده اللي بننصح بيه كتير في تجديد البيوت القديمة. بنبدأ بالأخطر (خطوط السخان والمطبخ والتكييف واللوحة والأرضي)، وبعدين باقي الشبكة في وقت لاحق. وبنكتب لك الأولويات مرتبة عشان تعرف تخطط.

خطير جدًا وبيستاهل تدخل فوري. السخونة معناها إما وصلة سايبة بتولّد حرارة أو سلك أرفع من الحمل. النقطة دي بالذات هي بداية أغلب الحرائق الكهربائية المنزلية، وإصلاحها بسيط لو اتعمل بدري.

لأ قبل ما نتأكد إن مقاس السلك يستحمل. القاطع وظيفته يحمي السلك، فلو كبّرته من غير ما تكبّر السلك بيبقى السلك هو اللي هيحترق. الحل الصح خط مستقل بمقطع مناسب للتكييف.

الاتنين متاحين. لو هتشتري بنفسك بنديك كشف تفصيلي بالكميات والمقاسات والماركات المقترحة قبل ما تنزل السوق. ولو هنوفرها إحنا بتيجي بفاتورة ومن مصادر موثوقة.

ضمان على المصنعية والتوصيلات، وعلى الخامات اللي بنوفرها. أي عطل ناتج عن تنفيذنا بنرجع نصلحه بدون تكلفة. والرقم بيرد بعد التسليم — مش بنختفي بعد ما نقبض.

نعم، سواء بأعمال مقطوعة (لوحة عدادات، إنارة سلالم بحساسات، لوحة مواتير، أنتركم) أو بعقد صيانة دوري بسعر ثابت يشمل زيارات منتظمة وأولوية في الطوارئ وتقرير مكتوب بعد كل زيارة.

نعم، الرقمين شغالين على مدار الساعة طول أيام الأسبوع بما فيها الجمعة والأعياد. ولو ما ردّش لثوانٍ (ممكن نكون في شغل) ابعت واتساب وهنعاود الاتصال فورًا.

أعلى قليلًا من الزيارة العادية، وده منطقي. لكنه معلن قبل ما نتحرك — مفيش استغلال لظرفك ومفيش رقم بيتقال بعد ما نخلص. ولو تم الإصلاح معانا بيتخصم من الإجمالي.

اعمل فحص قبل بداية الموسم. الوحدات المقفولة بتعاني من تسريب أرضي وأكسدة بسبب الرطوبة والملوحة، وده سبب فصل القاطع أول ما تفتح الوحدة. وممكن نجهّزها قبل نزولك بالتنسيق مع الحارس ونبعتلك صور بكل اللي اتعمل.

وارد. الاختبار البسيط: اقفل القاطع الرئيسي وراقب العداد. لو وقف فالسحب جوه الشقة (تسريب أو جهاز)، ولو كمّل يلف فالسحب قبل اللوحة. وإحنا بنحدد المصدر بالقياس ونطلع لك بتقرير بالأرقام.

اتنين وبتكلفتهم بسيطة: قاطع تفاضلي ٣٠ مللي أمبير في اللوحة، وأغطية أمان للبرايز. وبعدهم تأكد إن السخان على خط مستقل بأرضي. الثلاث حاجات دول بيغطوا أكبر نسبة من مخاطر الكهرباء المنزلية.

نعم، ودي جزء أساسي من شغلنا التجاري: لوحات ٣ فاز، توزيع أحمال متوازن على الأوجه، حماية فقدان فاز وتحميل زائد لكل موتور، ومفاتيح فصل طوارئ.

نعم، وده مبدأ ثابت عندنا. بننفّذ بعد ساعات العمل أو في الإجازة أو الصبح بدري، وبنقسّم الشغل الكبير على مراحل بحيث المحل يفتح كل يوم عادي.

المقر دمياط الجديدة (١٥–٣٠ دقيقة)، ثم مدينة دمياط وكفر البطيخ وجمصة ورأس البر (٣٠–٤٥ دقيقة)، ثم عزبة البرج وفارسكور وكفر سعد والزرقا والروضة وميت أبو غالب (٤٠–٦٠ دقيقة)، ثم شربين والمنزلة والمناطق الحدودية (٤٥–٧٥ دقيقة).

كاش عند التسليم، أو تحويل على المحفظة الإلكترونية (فودافون كاش أو إنستاباي) — حسب راحتك.

نعم. ممكن نرشّح لك عميل سابق في منطقتك تتكلم معاه أو تشوف الشغل بنفسك، ومعرض الأعمال على الموقع فيه شرح للمعايير اللي تقدر تحكم بيها على أي شغل كهربائي.