أعمل إيه لو طلع دخان أو شرارة من لوحة الكهرباء؟
افصل القاطع الرئيسي فورًا، وابعد عن اللوحة، ولا تستخدم المياه إطلاقًا. لو في نار استخدم طفاية بودرة أو ثاني أكسيد الكربون أو بطانية سميكة، واتصل بالمطافي. لا تعيد التشغيل قبل فحص الشبكة. أبو مصطفى يقدم خدمة كهربائي طوارئ ٢٤ ساعة في دمياط بوصول ٣٠–٦٠ دقيقة — 01067396634 أو 01096617564.
- أول خطوةافصل القاطع
- ممنوعاستخدام المياه
- وصولنا٣٠–٦٠ دقيقة
- الخطرقمين يردّوا
الحالات اللي تستاهل مكالمة في نص الليل
مش كل عطل طارئ. دي القائمة اللي لو حصل فيها حاجة، اتصل فورًا مهما كان الوقت:
- دخان أو شرارة أو صوت طقطقة من اللوحة أو أي بريزة.
- ريحة حرق واضحة ومصدرها مش معروف.
- حد اتصعق أو حس بنمنمة قوية من جهاز أو حنفية.
- القاطع الرئيسي مش راضي يرفع أو بيفصل فورًا كل مرة.
- مياه دخلت على لوحة أو برايز (تسريب أو أمطار أو غسيل).
- سلك مكشوف في متناول الأطفال أو في ممر.
- الكهرباء قطعت كليًا عندك والجيران عندهم كهرباء.
- عطل في موتور مياه أو مصعد في عمارة.
اعمل إيه قبل ما نوصل — دقيقة بتفرق
- افصل القاطع الرئيسي. دي أول وأهم خطوة في كل الحالات تقريبًا.
- في حالة الصعق: متلمسش المصاب قبل ما تفصل التيار. لو مقدرتش تفصل، استخدم خشب أو بلاستيك جاف لإبعاده — واتصل بالإسعاف.
- في حالة الحريق: مياه أبدًا. طفاية بودرة أو CO2 أو بطانية سميكة، وابعد وافتح شباك للتهوية.
- في حالة تسريب مياه على الكهرباء: افصل ومتقربش من المنطقة المبلولة.
- صوّر لو تقدر: صورة للوحة أو مكان المشكلة بتساعدنا نيجي بالقطعة الصح.
خطأ قاتل شائع: استخدام المياه في إطفاء حريق كهربائي. المياه موصّلة للكهرباء وبتنقل التيار لجسمك فورًا. لازم فصل التيار أولًا ثم طفاية مناسبة.
إيه اللي بنعمله أول ما نوصل؟
ترتيبنا ثابت: تأمين المكان أولًا — فصل مصدر الخطر وعزل المنطقة. بعدين تشخيص سريع بالأجهزة لتحديد السبب. وبعدين قرار: إصلاح نهائي لو القطعة معانا، أو حل آمن مؤقت يرجّع الكهرباء لباقي البيت بأمان مع عزل الجزء المصاب، ونرجع الصبح نكمّل. المهم إن العيلة تنام في بيت آمن وفيه نور.
ليه بنوصل بسرعة؟
مقرنا في دمياط الجديدة، والعربية مجهزة دايمًا بقواطع بكل القدرات وأسلاك وبرايز ومفاتيح وكشافات وشريط عزل وأجهزة القياس — مش بنضطر نفتح محل الصبح. ووقت الوصول: ١٥–٣٠ دقيقة في دمياط الجديدة، ٣٠–٤٥ في دمياط ورأس البر وجمصة وكفر البطيخ، وحوالي ساعة لباقي المراكز.
السعر في الطوارئ
سعر الزيارة الليلية أعلى قليلًا من الزيارة العادية — وده منطقي — لكنه معلن قبل ما نتحرك. مفيش استغلال لظرفك، ومفيش رقم بيتقال بعد ما نخلص. ولو الإصلاح تم معانا، سعر الزيارة بيتخصم من الإجمالي زي أي شغل عادي.
بعد ما الطوارئ تعدي
الطوارئ بتحل الخطر الفوري، لكن الأهم إنها ما تتكررش:
لو في حالة طارئة دلوقتي، متأجلش — اتصل على 010 6739 6634 أو 010 9661 7564، أو ابعت واتساب وهنرد خلال دقائق.